Sociaalmanagement gaat
over aansturen en aangestuurd worden, sociaal omgaan met anderen en met
onszelf .
Inleiding
De manier van omgaan met elkaar op het werk en de
manier waarop we met onszelf en werk omgaan hebben veel invloed op ziekte
verzuim.
Inzicht in de dynamiek en
effecten van sociaal - management in het bedrijfsleven is daarom
voor iedereen winstgevend.
Het levert een
constructieve bijdrage aan het beter omgaan met stress en stagnatie op het
werk en behouden of terug krijgen van plezier en productiviteit.
WEBSITE
Deze Website is opgezet als IDEEËNBUS
(gjtak@sociaalmanagement.nl ) met ideeën, essays ,
inspirerende uitspraken, discussies en toegankelijk geschreven
artikelen.
Sociaalmanagement.nl heeft als bedoeling een vooral inspirerende en stimulerende
ontmoetingsplaats te zijn voor zowel werkgevers, werknemers als
managers.
Door gebruik te maken van de
verzameling van ideeën en
artikelen op deze site kunnen
verbeteringen gestimuleerd worden bij onszelf en in de sociale
cultuur op het werk.
Doel
is informatie
delen en met meer plezier
in je werk een optimale en professionele verhouding
met jezelf, elkaar en de organisatie krijgen of behouden.
WERKSTRESS
Werkstress in de negatieve vorm, kan
uiteindelijk leiden tot Burn-out
(Burnout) als gedurende langere tijd stress
ons evenwicht uit balans brengt omdat we te weinig aandacht aan herstel geven.
Eenzijdigheid in de omgang met onszelf en in de
sociale omgang met elkaar op het werk zijn de belangrijkste
ondermijnende stress factoren.
Het is vooral het gebrek aan
aandacht voor de menselijke aspecten op het werk door onszelf en
bureaucratisch gestandaardiseerde aansturing en regelgeving die
stress en stagnatie op het werk veroorzaakt.
Sommige mensen met
veel stress lukt het, om in de weekenden, de vakantie of met
kortdurend ziekteverzuim weer te herstellen en genoeg energie op te
doen om aan het werk te blijven.
Anderen lukt dat steeds
moeilijker, stressklachten nemen toe evenals de frequentie van
kortdurend ziekteverzuim. Deze mensen ontwikkelen naast
piekeren en slapeloosheid klachten als hoofdpijn, vermoeidheid,
onrust, geprikkeldheid, concentratieproblemen en moeilijk ergens toe
komen.
Dit slechter gaan functioneren en niet meer herstellen
leidt op zichzelf tot nog meer stress, de cirkel
versterkt zichzelf met zonder tijdig ingrijpen het risico van
Burn-out als eindresultaat.
Burn-out is uiteindelijk vooral een geneeskundig probleem en
zichtbaar aan de ernstig verstoorde herstel curve in de complexe
hormoonregeling in ons lichaam.
De Dynamiek van Burn-out.
Medisch bezien heeft Burnout de volgende
dynamiek ; door het chronisch onvoldoende herstellen na stress
reacties in ons lichaam, raakt het hormonale herstelvermogen
"zelf " ondermijnd.
Daarom treedt de
Burnout meestal voor ons idee plotseling op als reactie op een
nieuwe heftige stressvolle gebeurtenis. Ons lichaam raakt medisch
fors ontregeld omdat onze hormoonhuishouding het vermogen zich te
herstellen is kwijtgeraakt.
Psychologisch bezien
is Burn-out het gevolg van een combinatie van ingewikkelde intra-acties met ons
zelf en beperkende inter-acties met anderen.
Sociaal-management
Sociaalmanagement richt zich op deze
twee invalshoeken.
Bij de
"inter-acties" tussen mensen is bepalend welke
positie
gekozen wordt in een specifieke situatie ten opzichte van elkaar.
Hoe de
relatie gedefinieerd wordt bepaald hoeveel initiatief er wordt
genomen en door wie
.
Hoe veelzijdig of
beperkt het gedrag en reactie repertoire is van de deelnemers
beïnvloed in sterke mate hoe bevredigend de interacties met elkaar
verlopen.
Bij de invalshoek "intra-acties"
domineert wat zich in de
mens afspeelt. Hier gaat het over individuele ervaringen, waarden en
normen, kernkwaliteiten, gevoeligheden, schaamte en schuld en eisen
waar aan voldaan moet worden.
De uitgebreidheid en genuanceerdheid van
het gedachten en gevoels repertoire van het individu is hier
bepalend voor het welbevinden.
Sociaalmanagement gaat
over het aansturen en aangestuurd worden.
De stijl van leiding geven (inter-acties) in een
bedrijf en de specifieke wijze van aansturing van iedere manager
heeft bedoelde en onopgemerkte effecten, die zoals bekend veel
invloed hebben op de sfeer in een bedrijf.
Hoe hoger in de
rangorde iemand functioneert, hoe meer mensen
profiteren
of juist last hebben van bepaalde
persoonlijke stijlen.
Onbedoelde negatieve effecten worden ook
bepaald door de wijze waarop de aansturing wordt opgevat en
ontvangen.
Om onnodige Stress en risico op Burn-out te
voorkomen, is het bedrijfsmatig wenselijk elkaar zo open mogelijk
informatie te geven over effecten van doen en laten in het omgaan
met elkaar.
Dat dit soms onvoldoende
gebeurt heeft allerlei oorzaken, angst voor elkaar is de
belangrijkste.
AANSTUREN
een vak apart door allerlei Dynamieken
Aansturen,
organiseren en bijsturen van een
bedrijf is een vak, waar kennis uit de psychodynamiek een goede bijdrage aan kan
leveren.
Enkele voorbeelden: loyaliteit, wederkerigheid,
invoegen, rivaliseren / concurreren en samenwerken spelen op het
werk een sfeer bepalende rol.
Veel krachten
zijn vergelijkbaar met de dynamiek van een gezin
; wie heeft wat voor het zeggen, hoe
help je mensen te groeien en ontwikkelen, hoe rivaliseer je, hoe
werk je samen, hoe verdeel je leuke en minder leuke taken, welk
perspectief wordt ieder geboden.
In het samenwerken
op het werk spelen groepsdynamische
processen rond waar hoor ik bij,
groepscohesie, groepsnormen, beperkende en verruimende
groepsoplossingen bij allerlei overleg een belangrijke
rol.
Hoewel veel
krachten op het werk psychodynamisch lijken op die van een gezin, " is" het werk geen
gezin.
Als een van de partijen niet voldoende oplevert
wordt het contact "gewoon" beëindigt.
In de openheid naar
elkaar en in het omgaan met onszelf en anderen is het van wezenlijk
belang het professionele karakter van de relatie met het werk niet
uit het oog teverliezen.
In de soms stressvolle wijze
waarop mensen met zichzelf omgaan zijn ze zich niet altijd bewust
hoe gedachten en gevoelens uit het verleden
invloed hebben in het
heden.
De arbeidsmoraal
die je mee hebt gekregen, ervaringen met waardering en erkenning krijgen, verwachtingen van
anderen, de rol van perfectionisme en vele andere invloeden neem je mee naar je werk.
Inzicht in hoe heden en verleden elkaar negatief
en positief kunnen beïnvloeden kan helpen.
Leren hoe
je zelf invloed kan hebben op gedachten en
gevoelens en op positie
innemen t.o.v. anderen, werken verruimend.
De artikelen op
deze website zijn hiervoor te downloaden voor privé gebruik.
TRAINING
Aandacht van het bedrijf, gericht op
uitbreiding van competenties en verhoging van weerbaarheid leidt tot
meer werksatisfactie
en terugdringing van het ziekteverzuim.
Een open
onderhandelingsklimaat, motiveert en stimuleert samenwerking en
daarmee plezier in het werk.
Door uitbreiding van vaardigheden over en weer, wordt het
professioneel bespreken wat goed gaat en wat stagnatie en problemen geeft op
het werk makkelijker en daarmee wordt voor het bedrijf optimale bijsturing mogelijk.
Hoe beter de manier waarop
ervaringen op de werkvloer en belangen vanuit het
management
op elkaar afgestemd worden hoe beter het bedrijf
functioneert.
Het risico bij stagnatie is vaak dat problemen
teveel geïndividualiseerd worden en daardoor
te weinig op het werk zelf worden onderzocht en
besproken.
Regelmatig werkoverleg, liever regelmatig en kort dan lang en
zelfden, helpt stagnatie en negatieve werkstress te verminderen, en plezier in
het werk te behouden of terug te laten keren.
Effectiviteit en
productiviteit ontwikkelen zich in een
open cultuur die gericht is op nieuwsgierigheid
over en weer.
Een gesloten cultuur is gebaseerd op
angst en verborgen frustraties en leidt op termijn
zoals bekend tot stagnatie.
Zo'n cultuur
kenmerkt zich door
gebrek aan bijsturing en positieve dynamiek omdat juist de goed
bruikbare informatie weg wordt gemaakt door allerlei individuele
belangen en angsten van zowel het management als werknemers.
Met aandacht voor ervaringen binnen het bedrijf
uit het verleden en training op de gewenste toekomst gericht, kunnen
afdelingen en groepen geholpen worden de vermijding in hun cultuur te doorbreken,
zodat werkprocessen en ontwikkeling beter
doorstromen
.
VOORDEEL van aanbod in groepsverband
Deelname aan zelf uitgekozen
"modules" (Inhoudsopgave
training SOCIAALMANAGEMENT) in groepsverband met een kortdurend
aanbod rondom gerichte thema's, geeft veel voordelen. Zie Essay artikel
over voordeel groep.
Deze Groepstrainingen in diverse aspecten van
sociaal-management zijn zowel gericht op management als op
werknemers niveau.
In deze bezinning op het werk is de kern het meer
zicht krijgen op eigen individuele intra-acties en inter-actionele
effecten van eigen gedrag en dat van anderen.
Doel is het uitbreiden van opvattingen en
gedragsmogelijkheden naar meerzijdigheid waar een
en ander nog niet volledig is vastgelopen in eenzijdigheid,
zodat zowel de mensen als de organisatie flexibeler , weerbaarder
en dynamisch blijven of weer worden.
PRODUCTEN
(Producten van SOCIAALMANAGEMENT).
De
Training, Coaching en
Advisering vanuit sociaalmanagement is
gespecialiseerd in de sociale aspecten van arbeidsgerelateerde
vragen.
Alle geledingen in de organisatie zijn
en worden hierbij nauw betrokken.
De basisvisie
in analyse en programma aanbod van Sociaal-management is systeemgericht
en psychodynamisch
Contactgegevens
Drs. G.J.Tak (Opleider, Supervisor,
Groeps - Psychotherapeut)
Telefoon
0204904652
Fax
0204904652
Postadres
Mattenbiesstraat 94
1087CC AMSTERDAM
1020 MJ
E-mail
Algemene informatie en webbeheer : gjtak@sociaalmanagement.nl
Sociaalmanagement.nl
is een initiatief van Drs.
G.J.TAK
Links naar andere websites: Burnin.nl
Stressophetwerk.nl